RÜCKGABE & WIDERRUFSBELEHRUNG
WIR FREUEN UNS AUF DICH
WIR FREUEN UNS AUF DICH
Postadresse/Büro:
Kletterwald Regensburg GmbH & Co. KG
Augasse 4
93164 Laaber
Park-Standort:
am Walderlebniszentrum
Riegling
93161 Sinzing
Kontakt:
Telefon: +49 9498 6050296
Telefax: +49 9498 6050298
E-Mail: info@kletterwald-regensburg.de
Kommanditgesellschaft:
Sitz Regensburg
Registergericht Regensburg
HRB 11518
Komplementärin:
Kletterwald Regensburg Verwaltungs GmbH
Sitz Regensburg
Registergericht Regensburg
HRA 8074
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer:
Theresa Owusu, Florian Schmöller
Fehlerhafte Buchungen bzw. Reklamationen müssen unverzüglich (d. h. innerhalb zwei Arbeitstagen) geltend gemacht werden und zwar in schriftlicher Form, per E-Mail an reservierung@kletterwald-regensburg.de oder auf dem Postweg an:
Kletterwald Regensburg
Augasse 4
93164 Laaber
Es gilt das Datum des Poststempels. Bei Fragen kannst Du Dich auch telefonisch an unser Kletterwaldteam wenden:
Tel.: 09498 6050299
Fax: 09498 6050298
Widerrufsbelehrung für die Erbringung von Dienstleistungen Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB, sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: Kletterwald Regensburg GmbH & Co KG, Augasse 4, 93164 Laaber. Tel. 094986050296, E-Mail: buchhaltung@kletterwald-regensburg.de
Ausnahme: Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Soweit die Kletterwald Regensburg GmbH Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbietet besteht für diesen Zusammenhang kein Widerrufsrecht. Jede Bestellung von zeitlich gebundenen Tickets sind bindend und verpflichten zur Abnahme und unverzüglichen Bezahlung der bestellten Karten.
Kann bei einer Bestellung mit Zahlungsart Vorkasse ein Zahlungseingang nicht innerhalb von 4 Arbeitstagen festgestellt werden, ist die Kletterwald Regensburg GmbH & Co KG berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Bestellung zu stornieren.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. Besondere Hinweise für die Erbringung einer Dienstleistung: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Ende der Widerrufsbelehrung